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Créer un compte sur Neteller : comment faire ? Quelles sont les choses à savoir ?

Inscription NetellerDécouvrez un guide pour ouvrir un compte sur Neteller : quelle est la marche à suivre ? Les documents demandés ? Les principales limites de versement ?

L’inscription sur https://www.neteller.com/fr se fait en 4 étapes : création d’un profil provisoire, validation du compte, vérification de votre identité et enregistrement de la carte bancaire. Ce n’est qu’après avoir fait valider définitivement votre profil (2e étape) que vous pourrez envoyer et recevoir des paiements.

Pour en savoir plus, allez lire notre avis sur Neteller : nous avons détaillé les qualités et les défauts de ce porte-monnaie électronique très populaire dans le monde des paris sportifs.

1re étape : ouvrez un compte Neteller provisoire

Rendez-vous sur le site https://www.neteller.com/fr et cliquez sur le bouton d’inscription. Vous arriverez sur un premier formulaire à remplir.

On vous demandera les informations suivantes :

  • Nom & prénom : ils doivent être orthographiés de la même manière que sur votre carte d’identité, passeport ou titre de séjour.
  • Pays : l’endroit où vous résidez.
  • Devise du compte : celle dans laquelle vous comptez faire la majorité de vos transactions. Vous pouvez tout à fait choisir une autre devise que l’euro. Mais attention : vous ne pourrez pas changer votre devise principale une fois votre compte ouvert.
  • Courrier électronique : l’adresse e-mail que vous souhaitez associer à votre compte.
  • Mot de passe : il doit contenir au moins 8 caractères, 1 lettre et 1 chiffre (ou symbole).

Confirmez votre demande : vous aurez alors un compte « Neteller Standard ». Pour commencer à payer ou à recevoir de l’argent, vous devrez le faire valider.

2e étape : validation de votre compte Neteller

Lorsque vous serez connecté à votre espace personnel https://www.neteller.com/fr, cliquez sur n’importe quel bouton de transaction : « Payer en ligne », « Obtenir une carte Net+ », « Acheter et vendre des cryptomonnaies » ou « Envoyer de l’argent » par exemple.

On vous demandera alors de faire la procédure de validation. Commencez-la en cliquant sur « Démarrer ».

Vous devrez entrer les renseignements suivants :

  • Adresse et code postal : ils doivent être identiques à ceux qui figureront sur le justificatif de domicile que l'on vous demandera ultérieurement.
  • Date de naissance : elle sera vérifiée par le service client via votre justificatif d'identité.
  • Numéro de téléphone : il servira pour les procédures nécessitant une double identification.

Ensuite, Neteller vous enverra un SMS avec un code au numéro indiqué. Entrez-le afin de faire vérifier votre téléphone.

La procédure est terminée : vous n’avez plus qu’à créer un identifiant à 6 chiffres afin de protéger votre compte.

Vous pouvez maintenant faire un dépôt sur votre solde. Par contre, vous serez limité à 500€. Pour lever cette restriction, passez à l’étape suivante.

Voici l'encart qui s'affiche lorsque vous appuyez sur « Payer en ligne » :

Activer profil Neteller

3e étape : vérification de votre identité

Avec le compte « Neteller Standard », vous ne pouvez pas payer plus de 500€. Pour lever vos limites de versement et de paiements, le site est dans l’obligation de vérifier votre identité et votre adresse physique.

Accédez à votre espace personnel sur https://www.neteller.com/fr pour faire la procédure. Vous avez 2 possibilités : ou alors télécharger l’application Neteller pour prendre en photo les documents demandés, ou bien photographier ces derniers avec votre webcam.

Afin de prouver votre identité, téléversez l’un des justificatifs ci-dessous :

  • Passeport : la page contenant votre photo et le numéro de votre passeport.
  • Carte d’identité (recto verso)
  • Permis de conduire

Seuls les formats suivants sont acceptés : *.jpg, *.jpeg, *.bmp, *.gif, *.png or *.pdf

Pour justifier votre adresse, envoyez l’un des documents suivants :

  • Facture datant de moins de 90 jours : chauffage, électricité, eau, téléphone fixe… Les factures de téléphone mobile ne sont pas acceptées.
  • Lettre signée, ou relevé provenant d’une institution financière : compte bancaire, carte de crédit/débit, assurance…
  • Correspondance gouvernementale : déclaration d’impôt, contravention, amendes… Doit dater de moins de 12 mois.
  • Contrat de location de moins de 12 mois avec les signatures du locataire et du propriétaire, ou bien le logo de l’entreprise qui a émis le document.

Les documents doivent être dans l’un des formats suivants : *.jpg, *.jpeg, *.bmp, *.gif, *.png ou *.pdf.

Attention : les boîtes postales ne sont pas considérées comme des adresses valides.

Une fois que Neteller aura validé les documents, les limites de transactions seront levées.

4e étape : faites un dépôt sur Neteller et activez votre carte bancaire

Une fois votre compte ouvert et vérifié, vous pourrez faire des transactions sur le site. Pour utiliser Neteller en toute sérénité, commencez par lier votre carte bancaire au compte.

L’enregistrement de la carte se fait de la manière suivante :

  • Allez dans votre espace personnel https://www.neteller.com/fr
  • Cliquez sur « Fonds entrants ».
  • Suivez la procédure qui s’affiche pour faire un dépôt.
  • Un code à 4 chiffres sera automatiquement créé.
  • Appuyez sur « Augmenter la limite ».
  • Allez dans votre banque en ligne et repérez votre code à 4 chiffres à côté de la transaction Neteller.
  • Entrez le code : votre carte est maintenant enregistrée.

À noter : en fonction de votre banque, il est possible que la transaction n’apparaisse pas de suite sur votre relevé de compte. Cela peut parfois prendre plusieurs jours.

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