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Notre avis sur ZEturf : bonus à l’inscription, offre de jeu, promotions, live TV, application mobile et service client

Avis complet sur le site ZEturfEn France, le paysage des courses hippiques est dominé par PMU. Pourtant, dans l’ombre de ce géant, d’autres sites tentent de se démarquer en proposant quelque chose de différent. C’est le cas de ZEturf notamment qui dispose d’un club de fidélité et d’un bonus de bienvenue relativement conséquent. Mais le site est-il de bonne qualité ? C’est ce que nous allons découvrir dans notre test de ZEturf.

Pour vous donner une idée des prestations offertes par le site, nous avons testé plusieurs caractéristiques essentielles : inscription, offre de bienvenue, types de paris proposés, promotions, appli mobile, Live Stream, moyens de paiement acceptés et service client.

Rendez-vous sur http://www.zeturf.fr/ et comparez les prestations du bookmaker avec notre test. Vous avez envie de découvrir ZEturf ? Faites votre inscription dès à présent et gagnez jusqu’à 250€ de bonus à l’ouverture de votre compte dont 60€ si vous faites la procédure de validation (voir les conditions du bonus ZEturf).

Accès à ZEturf

Points fortsPoints faibles
Offre de jeu de très bonne qualité
Nombreuses promos ponctuelles
Présence d'une Live TV
Pas de Live Chat
Dépôts par carte prépayée et My Neosurf surtaxés
Ergonomie du site et de l'application mobile à revoir

Procédure d’inscription sur ZEturf – 4/5

Pour ouvrir un compte sur http://www.zeturf.fr/, vous n’avez besoin que de quelques minutes. Entrez vos informations personnelles, votre adresse et vos identifiants, puis validez les CGU. Une fois cette procédure effectuée, votre compte provisoire sera ouvert.

Le premier dépôt et la validation du compte peuvent se faire a posteriori. C’est idéal pour ceux qui veulent avoir un aperçu du site sans avoir à donner d’informations confidentielles. Bien entendu, si vous voulez jouer et commencer à débloquer le bonus de bienvenue, vous serez obligé d’approvisionner votre compte.

L'inscription sur ZEturf est très rapide. Elle ne nécessite que la saisie des coordonnées postales, des infos personnelles et des identifiants de connexion. 

Ouvrez un compte sur ZEturf

Notre avis sur le bonus de bienvenue ZEturf – 4/5

Jusqu'à 250€ à gagner avec ZEturf

ZEturf est le bookmaker qui offre le plus gros bonus turf à l’inscription de tous les sites ARJEL : 250€ (voir notre comparatif des bonus turf en cliquant ici). Bien entendu, étant donné le montant, les conditions à remplir pour obtenir l’intégralité de la somme sont assez drastiques.

Le bonus ZEturf est divisé en 2 parties. Si vous approvisionnez votre compte, que vous faites la procédure d’activation et que vous engagez 2 pronos de 1€, vous aurez le droit à 60€.

Pour avoir les 190€ restants, vous devrez engager 1.900€ de mises dans une période de 60 jours. Autant dire que si vous n’avez pas un gros budget, cela sera difficile.

L’avantage du bonus http://www.zeturf.fr/ est que l’on peut obtenir 60€ facilement, en devant jouer uniquement 2€. Par comparaison, PMU offre 100€ de remboursement sur le 1er pari (en savoir plus sur le bonus PMU turf).

Par contre, pour obtenir la deuxième tranche, vous devrez avoir une mise de fonds conséquente et jouer de manière très régulière.

À noter que l’abondement reçu en cadeau est un crédit de jeu. Vous ne pourrez pas le retirer avant de l’avoir rejoué.

L’offre de bienvenue ZEturf est assez versatile : si vous avez un tout petit budget, vous pourrez obtenir 60€ facilement . Si vous êtes un gros parieur, vous pourrez gagner jusqu’à 250€. Notre avis est donc assez positif. 

Offre de bienvenue ZEturf

Test complet de l'offre de jeu du site ZEturf – 4,5/5

ZEturf propose 11 types de paris différents, alors que PMU en propose 12. Si les deux bookmakers ont une offre qui semble équivalente, elle n’est pas orientée de la même manière.

Avec http://www.zeturf.fr/, vous aurez accès à des paris hippiques inédits, comme le ZEshow (trouver le 2e de la course) ou le ZEcouillon (parier sur le 4e). Le site propose aussi des pronos hybrides comme le ZE 234 qui consiste à engager un ticket à mise fractionnée contenant un ZE4, des Trios et des Jumelés gagnants.

Si vous aimez les classiques, ZEturf a de quoi vous faire plaisir. Le ZE5 par exemple consiste à trouver les 5 premiers d’une épreuve dans l’ordre ou le désordre. Ce pari rapporte environ 7 fois plus que le Quinté dans le désordre du PMU (à noter tout de même que le Quinté dans l'ordre de PMU est plus rémunérateur que le ZE5). Il est également à noter que ZEturf propose des grilles de paris hippiques pour miser sur le turf à la manière d'un Loto Foot.

Le catalogue de courses ouvertes aux paris est très étoffé. Il n’est pas rare que le site propose plus de courses hippiques que le PMU. Au programme : les plus grosses réunions françaises, mais aussi quelques courses étrangères (Allemagne, Afrique du Sud, Suède…).

L’offre de jeu proposée par ZEturf est de très bonne qualité. Le catalogue de pari est homogène, mais offre aussi quelques enjeux surprenants. Quant au nombre de courses ouvertes aux pronos, il n’a rien à envier aux gros noms du secteur. 

Pariez sur sur ZEturf

Promos ponctuelles et permanentes ZEturf : notre avis – 4/5

Le site http://www.zeturf.fr/ met en place des offres promotionnelles en fonction du calendrier. Par exemple, sur le Grand Prix d’Amérique 2020, 3 promos étaient disponibles : on pouvait remporter du cashback, des freebets et la part d’un jackpot de 15.000€. Des concours Facebook sont aussi organisés avec des paris gratuits à gagner.

Les joueurs réguliers profiteront du ZEclub, un programme de fidélité qui permet de gagner des paris gratuits en échange de points acquis au fur et à mesure de vos paris. À la différence du Cashback de PMU qui offre directement des freebets, le ZEclub fonctionne avec un système de points à échanger contre des paris.

En fonction des mises engagées durant le mois précédent, vous intégrerez l’un des 3 groupes : vous augmenterez ainsi le rythme d’acquisition des points et le taux auquel vous pouvez les échanger contre des paris gratuits.

Les promotions à l’affiche sur ZEturf sont à la fois variées et nombreuses. Le programme de fidélité, avec son système de palier, peut être assez rémunérateur si l’on joue de manière régulière. 

Découvrez les promos ZEturf

Live TV ZEturf : regardez les courses en direct et en différé - 5/5

ZEturf retransmet les courses en direct et propose aussi une rediffusion des courses.

La vidéo est accessible à tous, que vous soyez ou non connectés à votre espace personnel, ce qui n’est pas le cas sur Unibet par exemple. Il est aussi possible d’ouvrir le flux vidéo depuis l’application mobile http://www.zeturf.fr/.

Seule ombre au tableau : la vidéo n’est pas facilement accessible. Il faut se rendre sur le programme du jour, faire défiler la page et cliquer sur « ZE TV – Vidéo et Live ». On aurait aimé que le lien soit plus mis en valeur.

Le service de streaming ZEturf est une bonne surprise : on peut regarder les courses sans même avoir de compte, sur ordinateur ou smartphone/tablette, le tout gratuitement. 

Regardez les courses ZEturf

Jeu sur mobile : zoom sur l'application iOS/Android de ZEturf – 3/5

Application ZEturf iOS et Android

L’application mobile ZEturf est compatible avec les terminaux iOS et Android. Elle propose dans les grandes lignes les mêmes fonctions que le site web : Live Stream, prise de pari, infos sur les courses, ZEclub.

L’ergonomie de l’application n’est pas optimale (celle du site non plus d’ailleurs). Il n’y a par exemple aucune notification pour le résultat des paris. De même, la connexion par reconnaissance d'empreinte digitale n’est pas prise en charge : à chaque connexion, vous devrez donc rentrer vos identifiants http://www.zeturf.fr/.

L’appli mobile ZEturf pourra vous dépanner de temps à autre, mais ne saura pas remplacer le site. En plus, à l’heure où nous écrivons ces lignes, elle n’a pas été mise à jour depuis plus de 2 ans et demi. 

Téléchargez l'appli ZEturf mobile

Dépôt et retraits : moyens de paiement acceptés par ZEturf – 2,5/5

Pour approvisionner votre compte http://www.zeturf.fr/, vous avez le choix entre les moyens de paiement suivant :

  • Carte bancaire
  • Porte-monnaie électronique : PayPal, Skrill, My Neosurf
  • Carte prépayée : Paysafecard, Ticket Premium, Neosurf, Moneyclic
  • Virement

Les dépôts et retraits sont possibles à partir de 15€. La plupart des sites ont un seuil de 10€. ZEturf est donc un peu plus restrictif.

Autre point négatif : certaines méthodes de paiement sont soumises à des frais : entre 2,5% (pour My Neosurf) à 4% (Neosurf). Si vous passez par Paysafecard, vous devrez payer 3,5% de commission.

Les retraits sont disponibles par virement sur un compte bancaire à votre nom. ZEturf ne pourra procéder au paiement de vos gains uniquement si vous avez fait la procédure de validation. Pour en savoir plus sur la manière avec laquelle les retraits fonctionnent sur ce site, n'hésitez pas  lire cet article.

ZEturf a une limite de paiement plus élevée que sur les autres sites. Les dépôts par carte prépayée et My Neosurf sont surtaxés. Difficile d’avoir un avis positif sur la question dans ce cas-là. 

Approvisionnez votre compte ZEturf

Assistance aux joueurs : service client ZEturf – 3/5

Si vous avez besoin d’aide, le service client http://www.zeturf.fr/ peut vous aider. Pour le contacter, voici comment faire :

  • Téléphone : 09 70 40 78 88
  • E-mail : contact@zeturf.fr
  • Formulaire de contact en ligne

La présence d’une ligne téléphonique directe vous permet d’avoir une réponse rapide en cas de problème. Par contre, la plupart des joueurs préféreraient avoir un Live Chat à la place, d’autant que la messagerie en direct est désormais la norme sur la plupart des sites de turf.

Notre avis sur le support est assez mitigé en raison de l’absence de Live Chat, et ce même s’il y a une ligne téléphonique. À l’heure actuelle, rien ne remplace le Live Chat en matière d’assistance. 

Contactez ZEturf

Notre avis global sur ZEturf – 4/5

Si ZEturf n’a pas l’aura de PMU en matière de turf, ce n’est pas à cause de son offre de jeu (qui est excellente), mais de petits détails pratiques et esthétiques.

Le bonus de bienvenue sur http://www.zeturf.fr/, malgré ses conditions d’obtention assez drastiques, saura contenter les petits et les gros joueurs : vous pouvez gagner jusqu’à 60€ en faisant valider votre compte et en engageant seulement 2 paris hippiques à 1€.

Le catalogue de courses et de paris est largement au niveau de celui de PMU. De même pour les promos : la plupart de l’actu turf donne lieu à des offres ponctuelles. Le programme de fidélité, avec son système de palier, est aussi très intéressant.

Au-delà de tous ces avantages, ZEturf pèche sur certains points. Premièrement, l’esthétisme et l’ergonomie du site (sans oublier celle de l’appli). Les offres, la Live TV et le programme de fidélité ne sont pas suffisamment mis en valeur. Il est compliqué d’y accéder lorsque l’on ne connaît pas le site.

Deuxièmement, les dépôts par carte prépayée (et My Neosurf) sont surtaxés. Cela désavantagera les joueurs qui ne veulent pas donner leur numéro de carte au site, ou à une quelconque plateforme de paiement (Skrill, PayPal notamment). À l’heure actuelle, ZEturf est l'un des seul site de paris hippiques ARJEL qui applique des frais sur les dépôts.

Enfin, le service client n’est pas joignable par Live Chat. C’est très dommage, d’autant que la messagerie en direct est désormais la norme sur la plupart des sites.

ZEturf souffre d’une réputation en partie injustifiée. Le catalogue de pari et de course est de très bonne facture, tout comme les promos qui sont nombreuses et pertinentes. Par contre, la mauvaise ergonomie, l’absence de Live Chat et les frais de dépôts sur certains moyens de paiement rendent tous ces efforts presque vains. Malgré tout, le site reste de bonne facture et saura contenter les amateurs de nouveautés. 

Découvrez ZEturf dès maintenant

Vous n’êtes pas d’accord avec ce test ? Vous pensez que nous avons été trop sévères, ou trop gentils ? Laissez-nous votre avis sur http://www.zeturf.fr/ dans les commentaires ci-dessous.

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