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Comment faire activer son compte joueur PMU : quels sont les justificatifs demandés ? Quelle est la procédure ?

Après avoir fait votre inscription sur PMU Sport, on vous demandera de prouver votre identité et votre adresse postale. Cette procédure est prévue par la loi. Quelle est la marche à suivre pour faire valider son compte ? Quels sont les documents requis et dans quel délai ?

Afin d'obtenir le statut définitif, envoyez un justificatif de domicile et d’identité dans le mois (30jours) qui suit votre inscription. Si les documents sont certifiés conformes par le service client, celui-ci activera votre compte de manière définitive dans les 10 jours ouvrés.

Faites activer votre profil joueur sur http://paris-sportifs.pmu.fr. N’oubliez pas que les nouveaux inscrits sont éligibles à l’offre de bienvenue : un remboursement intégral du premier pari jusqu’à 100€ (voir la promo ici).

Accès à PMU.fr

Comment faire activer son compte joueur PMU ?

La procédure d’activation nécessite l’envoi de 2 justificatifs : identité et domicile. Il faut les faire parvenir au site dans les 30 jours qui suivent votre inscription.

Au-delà de ce délai, vous ne pourrez plus jouer. On vous donnera alors 30 jours pour réguler votre situation. Passé ce délai, votre compte sera supprimé et vous devrez en rouvrir un autre.

Pour faire parvenir vos justificatifs au service client PMU, c’est très simple :

  • Connectez-vous à votre espace personnel http://paris-sportifs.pmu.fr.
  • Rendez-vous dans les paramètres de votre compte en cliquant sur votre nom.
  • Allez dans la partie « Mon compte ».
  • Cliquez sur « Mon profil » > « Mes données personnelles ».
  • Téléversez les documents nécessaires.

Combien de temps pour valider le compte PMU ?

Les documents seront vérifiés dans les 10 jours ouvrés. S’ils sont conformes aux exigences de PMU, le site validera votre compte.

Voici une vidéo explicative qui vous aidera à y voir plus clair :

Rendez-vous sur PMU

Les documents acceptés par PMU pour la validation du compte

Pour valider votre compte, le service client PMU a besoin d'un justificatif de domicile et d'un justificatif d'identité. On vous demandera aussi d'envoyer un RIB pour compléter votre inscription. Le RIB n'est pas nécessaire pour la validation du compte. Par contre, si vous ne le transmettez pas au service client, vous ne pourrez pas retirer.

Quels sont les justificatifs d’identité acceptés par PMU ?

Les documents acceptés par http://paris-sportifs.pmu.fr pour justifier votre identité sont les suivants :

  • Carte d’identité
  • Passeport
  • Permis de conduire (français et avec signature)
  • Carte de séjour

Tous ces justificatifs doivent être valides au moment de l’inscription.

Justificatif de domicile : les pièces demandées par PMU

Pour prouver votre adresse, il faut envoyer l’un des justificatifs de domicile suivants :

  • Facture : téléphone (mobile ou fixe), internet, eau, électricité, gaz
  • Attestation de résidence
  • Quittance de loyer (non manuscrite) ou contrat de location
  • Dernier avis d’imposition (ou attestation de non-imposition)
  • Justificatif de la taxe d’habitation
  • Attestation/facture de l’assurance de votre habitation
  • Relevé de la CAF où figure votre aide au logement

Les copies que vous envoyez à http://paris-sportifs.pmu.fr doivent dater de moins d’un an. Elles doivent être lisibles et visibles dans leur intégralité (y compris les bordures).

Pour qu’ils soient acceptés par le service client, les justificatifs de domicile doivent comporter les informations suivantes : nom, prénom, adresse, date d’émission (moins de 12 mois) ; nom et logo de l’émetteur.

À noter : les copies de factures en format électronique (type e-relevé) sont acceptées.

Quel justificatif de domicile envoyer à PMU si j’habite chez quelqu’un ?

Si vous habitez chez un tiers, transmettez tous les documents suivants à serviceclient.bo@pmu.fr :

  • Photocopie du justificatif d’identité de la personne qui vous héberge.
  • Attestation sur l’honneur qui certifie que vous habitez chez elle depuis plus de 3 mois (signée de la main de la personne chez qui vous habitez).
  • Justificatif de domicile de moins de 6 mois de la personne qui vous héberge
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